オンライン予約システムは、アメリカで人気、日本でも順調に伸びています。

〈オンライン予約・アポ-オンラインの実際ご利用のサイトの紹介〉






オンライン予約システムを導入している医療サイトは、日本で1500~3000社、アメリカでは3500~8000社(推定値)が現在開設され、発展し続けています。


 概況
アメリカのZocDocは2007年に、「診察のオンライン予約」と「医師の口コミ」のwebサービス開始しました。現在では、1500以上の都市で月間で200万ユーザーに利用されています。アメリカ以外の世界では、スペイン、イギリス、ヨーロッパ各国で、2010年代から開設し成長しています。
日本では、2010年~13年に、先行2社が1500社~合計2000社(想定)が医療を中心に、一方、旅行、ゴルフ等大幅に先行する分野もあります。今後の老齢化や福祉の強化政策で、日本は医療・福祉を中心に一層の進展が予想されます。 医院、エステサロン、ゴルフ場、スクール、フィットネス、イベント等夫々の業界に合った予約形式も開発されて、使いやすさは、年々向上し、利用者はITの技術革新と共に、待ち時間をなくし、快適な予約が行き渡るのは、遠いい将来の話にはならないのでは、ないでしょうか?











1.オンライン予約管理システム・各業界で導入例

 予約管理は、幅広い業界で利用されています。各業界の会社(サイト名)を紹介します。


業界 会社名(サイト名)
ピザ宅配  ピザハット 
エステサロン スポーツクラブNAS株式会社
パン、クッキングスクール 株式会社日本ヴォーグ社
フラワースクール ミュウフラワースクール
旅行 地球の歩き方 T&E
 ゴルフ場 山形ゴルフカントリー 
 ゴルフ場   那須国際カントリークラブ








2.オンライン予約管理システム・医療業界で導入例


医療機関・専門分野 医院名(サイト名)
内科 はすぬま内科
歯科 兵庫町歯科
歯科   ホワイテイトニングBAR
 ヘアークリニック ヘアークリニック 
歯科矯正無料相談 ティオデンタルオフィス
一般歯科治療、
インプラント
株式会社ICTsolution
デンタルクリニック 青山アリスデンタルクリニック
歯科 細野歯科医院
歯科  矯正歯科  小児歯科  歯科口腔外科 栗林歯科クリニック
 内科,糖尿病内科,老年内科,心療内科,小児科  立川ハートクリニック 
眼科  新宿西口眼科医院  
 内科、循環器内科 くろかわクリニック  
耳鼻咽喉科  ユキクリニック耳鼻咽喉科 
産婦人科,内科  医療法人社団 泉医院
整形外科、リハビリテーション科、リウマチ科、放射線科   よしざわ整形外科クリニック
歯科、小児歯科、口腔外科  とも歯科医院 
内科、小児科  ユミカ内科小児科ファミリークリニック 







3.オンライン予約管理システム・海外の具体例


海外医療機関・専門分野 医院名(サイト名)
プライマリーケア ジョンア・ダムス(ニューヨーク)
スポーツ医学 ジェフリー・デルソン(ニューヨーク)
歯科 ロザ・シノ(ニューヨーク)
眼科 トーマス・チャン(ニューヨーク)
小児科 マドウ・ラジャラン(ニューヨーク)
循環器科 ルイ・アイバー(ニューヨーク)
歯科 マンジー・シエスタ(サンフランシスコ)
 精神科  イワン ロンテロ・ロペソ(スペイン)
 各分野  ドクメイン(シリコンバレー・アメリカ)
歯科(手術)   BH・アノビル(ロンドン)
 歯科  ヒューゴン・ラム(デンバー)
 内科  リチャード・ミント(ニューヨーク)
(海外の実施例は、Doctoralia、DocMein、Zesty、HealthLeap、DocASAP、Zicdoc 等の医療予約サイトから抜粋)








4.日本で先行している大手予約サイト実施例のご紹介



予約サイト分野 会社名(サイト名)
ゴルフ ゴルフダイジェスト(霞ヶ浦)
旅館 一休(下田)
スカイツリー 東京スカイツリー
チケット ちけっとピア(音楽)
新幹線 えきねっと
飛行機 JAL予約
旅行 JTB










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掲載の資料; ZocDoc、病院なび、EST-DOC,リザーブリンク、ASPi-do、他予約サイト(サイト名を明記)の資料を編集の上掲載しています。

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