予約管理システムは、6タイプ用意されています。最適なタイプを導入下さい。

〈オンライン予約・アポ-オンラインの予約手順説明〉






オンライン予約は6タイプを用意しました。:業界で最適なタイプをお選びください。


 一口に予約と言っても、実際に行われている予約業務は業界、会社の文化・習慣によって、大きく異なります。私たちは、予約に広いニーズに対応するように汎用性を追求しています。 予約業務の基本的な機能・サービスを分析し、現在は6つの形式の予約タイプの管理システムを開発し、広く多くの業界の利用者に、ご利用頂けるようになりました。

又拡張性の高い予約システムですので、業界特有の機能、オリジナリテイをご希望の場合は、カストマイズ化(プロフェッショナル版)でお客様のニーズに柔軟にお応えしています。




icon時間別予約タイプ:予約されるお客様が「開始時間」や「ご利用時間」を自由に選択できます。
 医院、エステサロン、ネイルサロン、エステサロン、マッサージ、料理教室等向きで担当者の選択、診察のメニューを選択、等時間軸で予約を管理する 業種のご利用者に最適です。

時間別予約タイプの詳細説明



   

icon順番待ち予約タイプ:順番待ちを解消できて、いま何人待っているか、あと何分で自分の番が来るか、等をスマホ・モバイルから確認することができます。順番が近づくと、お知らせメールが配信されて、その時に行けば、待たずに診察を受けられます。
小児科・耳鼻科等、基本的に順番待ちが当たり前の業種のご利用者、列のできる人気のお店、食事デリバリーサービス、混雑するレストランチェーン店などの利用者に最適です。

順番待ち予約タイプの詳細説明



  

iconスクール予約タイプ:複雑で規則性のないイレギュラーなコマ割り (時間割)を易しく作成できます。各時間割りのコマを色分けし、ご利用者が分かりやすい見方に視点を置いてます。表示切り替えで月単位、週単位、一覧にも変更することができます。
スクール、フィトネス、セミナー、説明会、イベント等の利用者に最適です。

 スクール予約タイプの詳細説明



   

iconイベント予約タイプ:予定で決められた時間帯と場所で、予約を取るような形式のサービスの予約に適しています。スポーツのイベント、セミナーの開講、各種イベント、募集などの 「単発サービス」の予約受付に適しています。
予約をサービスごとに管理するタイプです。

 イベント予約タイプの詳細説明



  

icon日数予約タイプ:予約を「ご利用日数」で 提供する業種用の予約タイプです。
「空いている○○を一定期間貸したい」「○○を1週間貸出し」や「○○を2日間押さえたい」等のサービスの予約に適しています。
福祉の介護、支援ボランテイア、ハウスキーパー等人的な予約やスペースの予約は無論、対象はモノや施設の利用予約等にも適しています。
ビジネスホテル、レンタカー、機器レンタル、等レンタル全般に最適です。

 日数予約タイプの詳細説明



     

icon会議室予約タイプ:予約するお客様が「開始時間」や「ご利用 時間」を自由に選択できます。
場所、部屋、会場ごとに時間軸で予約を管理をご希望の業種のお客様に最適です。 公共施設、福祉施設、会議室、施設、レンタルスペース、 等の業種に適しています。

施設、会議室、予約タイプの詳細説明






icon 〈複合型〉:2つ以上の予約タイプを組み合わせるタイプ
  A.時間別+順番待ち=もっと待ち時間を短縮できる複合タイプ、小児科病院、医院に最適です。
  B.時間別+イベント= ゴルフ場、コンペ予約等に最適な組み合わせです。

  C.イベント+順番待ち= 待ち時間を短縮して、ひどい混雑や無駄な駐車場やスペースを削減できるエコ指向に最適です。

  D.その他:予約するお客様とご利用者様の意向に添った、組み合が、自在にできます。












1.予約管理システムの①時間別予約タイプ、お客様の予約から確認までの流れ

 今の人の手による予約受付作業と比べて、インターネットで行う予約はうまく行くのだろうとお考えの方は多いかもしれません。
ここでは、予約・オンラインの実際の予約申し込みー予約発信ー予約受付確認ーメールで確認ーーキャンセルの場合ーメールー確認ーを説明します。
予約の1つ1つの流れをご理解頂ければ、優れものと、お考え頂けます。





①時間別予約タイプ・予約の手順の説明


トップページを開く:ステップ1

医院のトップページ
左上に”予約する”のボタンをクリックします。



エステサロンのトップページ

エステの予約トップページ見本






診断して欲しいメニュー(お医者様、技術メニュー)を選ぶ:ステップ2



お医者様の選択、技術の選択ができます。





技術メニューを選択







予約の希望の日時を選択:ステップ3




予約表には受付中、残りわずかと表示されています。






予約者(患者様)の登録:ステップ4 



はじめての人は登録が必要となります。 既に登録済みの人はIDとパスワードでログインできます。






登録済みの患者様はIDとパスワードを入れて、すぐ予約に入れます。






患者様の登録の項目



入力項目に書き込み、患者様の好きなIDとパスワードを記入して登録します。
記入が全て完了すると確認表に変わります。




入力項目に不足のある場合には、不足項目が赤字で示され、追加の入力場所がわかります。




ご予約様(患者)の最終確認の例


予約サイトからご予約様へメール送信:登録のお礼と確認







最終内容を確定する:ステップ5



最終確認として技術メニュー、予約の日時、お名前、予約番号が提示されます。
間違いなければ、下にある「予約を確定する」ボタンをクリックします。





最終内容確認:ステップ6




患者様の確認後、最終確認として技術メニュー、予約の日時、お名前、予約番号が提示されます。


 予約サイトからご予約様へメール送信:予約内容の確認(予約番号、診療科目、先生、予約日時、メッセージの内容が送られます)





予約完了:ステップ7



予約が受け付けられて完了した表示になります。


予約サイトからご予約様へメール送信:予約完了の通知(予約番号、診療科目、先生、予約日時、メッセージの内容が送られます)



患者様のマイページが作成されます。:ステップ8



患者様の名前がトップにある”マイページ”が作られて、マイページボタンを押すと上記のページが表示されます。 この”マイページ”で、いつでも簡単に予約の確認や、予約のキャンセルができます。
登録内容(ID、パスワード)の変更もできます。


以上の8つのステップで予約手続きは完了です。 一度登録後は、5ステップで易しく、早く予約ができます





予約のキャンセル



キャンセルが必要な場合は、マイページから予約した日時を指定して、簡単にキャンセルができます。


(註:キャンセルが頻繁に起こる予防の為、複数回キャンセルが続く場合、予約をお断りする場合があります。

予約サイトからご予約様へメール送信:予約キャンセルを受けて、手続きが完了した通知(予約番号、診療科目、先生、予約日時、メッセージの内容が表示)




改めて予約の確認をする

予約サイトからご予約様へメール送信:予約の内容を通知(予約番号、診療科目、先生、予約日時、メッセージの内容が表示)








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